برخی از صاحبان کسب و کارها فکر می کنند که کار مشتری زمانی به پایان می رسد که مشتری محصول را خریداری کند. اما این یک فرض نادرست است. بسیاری از کاربران نیاز به پشتیبانی دارند، نیاز به پیگیری سفارش دارند یا می خواهند اطلاعات بیشتری مانند نحوه نصب محصولات خود را جمع آوری کنند. اینجاست که افزونه WooCommerce My Account وارد می‌شود. برای کاهش درخواست‌های پشتیبانی، محتوای خود را در بخش حساب من مشتریان خود ایجاد کنید:

1. صفحات حساب کاربری سفارشی با پشتیبانی از کد کوتاه
2. برگه پیگیری سفارش
3. برگه فرم پشتیبانی
4. و غیره