قدرتمند ترین افزونه تیکت پشتیبانی فلوئنت ساپورت پرو
افزونه Fluent Support Pro یکی از بهترین و محبوب ترین افزونه های پشتیبانی آنلاین برای وردپرس می باشد که به مشتریان شما این امکان را می دهد تا به سادگی با شما ارتباط برقرار کنند. هر کسب وکاری که می خواهد مشتریان بیشتری به دست آورد و با آنها ارتباط برقرار کند،
فلوئنت ساپورت برای ارتباط آسان تر با کاربران خلق شده...
اگر به دنبال ارتباط آسان تر با کاربران هستید فلوئنت ساپورت به هر کسب و کاری در این زمینه کمک می کند
فروشگاه های آنلاین
آژانس های دیجیتال
عوامل پشتیبانی
کار آفرینان
ارائه دهندگان خدمات
چه چیزی باعث منحصر بفرد شدن ما شده است؟
فعال سازی یک سیستم تیکت و پشتیبانی در یک وب سایت وردپرس ساده تر از آن چیزی است که فکر می کنید. برای انجام اینکار افزونه های مختلفی ارائه شده است که بهترین افزونه در این زمینه فلوئنت ساپورت می باشد که تمامی امکانات مورد نظر را یکجا در اختیار شما قرار میدهد.
طراحی شده برای پشتیبانی بهتر
رابط کاربری ساده و قدرتمند
افزونه تیکت پیشرفته وردپرس فلوئنت ساپورت مدیریت تیکت ها را برای شما آسان می کند. شما می توانید متغیرهای زیادی را فیلتر و مرتب سازی کنید. همچنین شما می توانید پیشرفت خود را پیگیری کنید و مشاهده کنید چه تعداد تیک در انتظار شماست.
بارگیری فوری با SPA فوق سریع
افزونه فلوئنت ساپورت به عنوان یک برنامه تک صفحه ای با VueJS و REST API ساخته شده است. بنابراین تیکت های شما به صورت سریع و بدون بهم ریختگی بارگذاری می شود. علاوه بر آن شما می توانید بدون هیچ گونه تاخیری صفحات مختلف را پیمایش کنید.
اولیت بندی پاسخ ها
مشتریان شما نباید برای دریافت پاسخ زیاد منتظر بمانند. افزونه پشتیبانی آنلاین Fluent Support Pro دید واضحی از اینکه باید روی چه چیزهایی بیشتر کار کنید را در اختیار شما قرار می دهد. همچنین می توانید تیکت ها را به طور خودکار بر اساس محصولات اختصاص و بر اساس اولویت به آنها پاسخ دهید.
پشتیبانی از پاسخ های ذخیره شده
بسیاری از مشتریان شما ممکن است سوالات تکراری از شما بپرسند. از طرفی پاسخ دادن به سوالات تکراری نه تنها می تواند برای تیم پشتیبانی خسته کننده باشد، بلکه زمان بسیار زیادی را هم از تیم پشتیبانی می گیرد. با استفاده افزونه Fluent Support Pro شما می توانید پاسخ های پرتکرار خود را ذخیره کنید تا بتوانید در آینده آنها را برای مشتریان خود ارسال نمائید.
ادغام با ابزارهای محبوب وردپرس
افزونه پشتیبانی آنلاین Fluent Support Pro به صورت کامل با محبوب ترین ابزارهای وردپرس مانند: تلگرام، ووکامرس و… ادغام می شود. همچنین شما می توانید قدرت پشتیبانی فلوئنت را با برنامه های اضافی افزایش دهید. در ادامه برخی از این ابزارها را به شما معرفی می کنیم.
کمتر مدیریت کنید، بیشتر کار کنید
افزونه فلوئنت ساپورت می تواند زمان مدیریت کارکنان پشتیبانی شما را کاهش دهد. این ابزار دارای تمام ویژگی هایی است که تیم پشتیبانی شما به آن ها نیاز دارد. اکنون می توانید روی فعالیت های دیگر تمرکز کنید؛ زیرا شما زمان کمتری را می تواند به پشتیبانی کاربران اختصاص دهید.
اتمام گردش کار به صورت خودکار
می توانید کلیه اقدامات را بر اساس فعالیت های کاربر راه اندازی کنید. در واقع شما باید برخی از وظایف خودکار را بر اساس تیکت های ارسالی کاربران تنظیم کنید. به این ترتیب؛ گردش فعالیت های شما به صورت خودکار انجام خواهد شد.
کاربران خود را برای ارائه پشتیبانی بهتر بشناسید
شما می توانید با توجه بیشتری از مشتریان خود مراقبت کنید. افزونه Fluent Support Pro جزئیات مشتری شما را در کنار تیکت به شما نشان می دهد. اکنون می توانید یک نمای کلی از تاریخچه خرید، پیشرفت و… آنها را دریافت نمائید.
باز کردن تیکت ها از طریق ایمیل توسط مشتریان
برای مشتریان خود این امکان را فراهم کنید تا با استفاده از ایمیل، تیکیت ایجاد کنند و بدون نیاز به ثبت نام، به صندوق ورودی خود پاسخ ارسال نمایند.
برخی از متداول ترین سوالات پرسیده شده ؟
فلوئنت ساپورت پرو نسبت به سایر رقبا از امکان و سرعت بیشتری برخوردار است و ارتباط کاربر را با شما راحت تر از قبل میکند و کاربران شما براحتی سوالات و مشکلات خود را میتوانند مطرح نمایند
در جواب باید گفت خیر شما هیچ نیازی به دانست کد نویسی و زبان های مختلف ندارید چون تمام مراحل رو بدون حتی یک خط کد نویسی انجام خواهد داد و این خاصیت ماست
این پلاگین نسبت به سایر رقبا از امکانات و کارایی بالاتری برخوردار است و شما با خرید این پلاگین امکاناتی را دریافت می نمایید که در پلاگین های مشابه وجود ندارد
ما هر آپدیتی که توسط سازنده این پلاگین ارائه شود را در کوتاه ترین زمان ممکن در اختیار شما قرار خواهیم داد و شما از طریق پیشخوان وردپرس میتوانید پلاگین را به جدیدترین نسخه بروز نمایید
هیچ محدودیتی برای نصب وجود ندارد شما با یک بار خرید میتوانید بر روی نامحدود دامین این پلاگین را نصب و راه اندازی نمایید
یکی از متداول ترین سوالاتی که از ما پرسیده میشود این است که آیا امکان نصب توسط ما وجود دارد در جواب باید گفت بله بعد از خرید میتوانید تیکت ارسال نمایید و درخواست نصب پلاگین را نمایید.
در صورت وجود هرگونه مشکل میتواند مشکل خود را از طریق پنل کاربری خود در نوین وردپرس و بخش ارسال تیکت ارسال تا کارشناسان ما در اسرع وقت مشکل شما را رفع نمایند.
دست آوردهای ۷ ساله نوین وردپرس
طراحی شده در دپارتمان توسعه نوین وردپرس
آدرس دفتر مرکزی : تهران - خیابان آفریقا ، کوچه کمان ، پلاک 10 ، طبقه دوم